Logística y transporte
El estatus está en el portal del transportista. No en el tuyo.
Consultar cinco portales para saber dónde va un embarque es un proceso, aunque nadie lo tenga documentado como tal.
Sistemas típicos del sector
- Portales transportista
- ERP
- SFTP
- Correo
- Excel
El contexto
Por qué se acumula el trabajo manual.
La información de transporte se reparte entre portales de terceros, correos y archivos EDI. Concentrarla es trabajo manual continuo que además define la calidad del servicio al cliente.
Procesos automatizables
Seis candidatos del sector.
Procesos típicos de la industria, con lo que haría el robot en cada uno. No son casos de un cliente en particular.
- 01
Generación de guías
Crea la guía con los datos del embarque y adjunta la etiqueta al expediente.
- 02
Seguimiento multi-transportista
Consulta cada portal, normaliza el estatus y actualiza el pedido.
- 03
Aviso proactivo al cliente
Detecta desviación en la entrega y notifica antes de que el cliente pregunte.
- 04
Conciliación de fletes
Cruza la factura del transportista contra la tarifa pactada y el servicio real.
- 05
Captura de órdenes EDI
Procesa el archivo del cliente y lo convierte en pedido en el sistema.
- 06
Documentación de embarque
Reúne carta porte, factura y evidencias en un solo expediente.
Resultados de negocio
Qué cambia cuando el proceso se ejecuta solo.
No prometemos un porcentaje sin haber medido tu proceso. Sí podemos decir con precisión qué se mueve.
Menos trabajo manual
Las tareas de captura, descarga, copiado y validación dejan de consumir horas del equipo.
Procesos más rápidos
El robot no acumula pendientes ni espera al siguiente turno. El tiempo de ciclo se acorta.
Operación continua
Los procesos pueden correr de noche, en fin de semana y en cierre de mes sin plan de guardias.
Ejecución consistente
El mismo proceso, con los mismos pasos, en el caso número uno y en el número diez mil.
Menos errores operativos
Se elimina la clase de error que viene de la fatiga y del cambio de pantalla.
Escala sin crecer la nómina
Duplicar el volumen de un proceso automatizado no implica duplicar el equipo que lo atiende.
Trazabilidad real
Cada ejecución deja registro: qué corrió, cuándo, con qué datos y con qué resultado.
Talento en decisiones
El equipo que hoy opera el proceso pasa a diseñarlo, revisarlo y mejorarlo.
¿Cuánto tiempo se va en ese proceso hoy?
Lo calculamos contigo sobre datos de tu operación: volumen mensual, minutos por caso y personas involucradas.
Otras industrias
Seguir explorando.
¿Cómo se ve esto en tu operación?
Cada empresa del sector tiene su propia combinación de sistemas. Lo revisamos con la tuya.