Servicios financieros
Cada movimiento tiene que poder explicarse.
En un sector auditado, el problema no es solo ejecutar el proceso: es poder demostrar cómo se ejecutó, quién lo autorizó y con qué datos.
Sistemas típicos del sector
- Core bancario
- SQL
- Portales
- Excel
- Correo
El contexto
Por qué se acumula el trabajo manual.
Los procesos combinan validaciones internas, consultas a fuentes externas y captura en sistemas core que no se modifican con facilidad. La automatización tiene que dejar evidencia por diseño.
Procesos automatizables
Seis candidatos del sector.
Procesos típicos de la industria, con lo que haría el robot en cada uno. No son casos de un cliente en particular.
- 01
Alta y validación de clientes
Recopila documentos, valida datos contra fuentes y arma el expediente.
- 02
Conciliación de operaciones
Cruza movimientos entre core, cámara y contabilidad, y aísla partidas abiertas.
- 03
Originación de crédito
Integra el expediente, corre las validaciones y prepara el caso para el comité.
- 04
Reportes regulatorios
Genera los extractos con el corte y formato requeridos, con evidencia del origen.
- 05
Gestión de cobranza
Segmenta cartera vencida y ejecuta el contacto según la política de cada tramo.
- 06
Atención de requerimientos
Extrae la información solicitada y arma la respuesta con su acuse.
Resultados de negocio
Qué cambia cuando el proceso se ejecuta solo.
No prometemos un porcentaje sin haber medido tu proceso. Sí podemos decir con precisión qué se mueve.
Menos trabajo manual
Las tareas de captura, descarga, copiado y validación dejan de consumir horas del equipo.
Procesos más rápidos
El robot no acumula pendientes ni espera al siguiente turno. El tiempo de ciclo se acorta.
Operación continua
Los procesos pueden correr de noche, en fin de semana y en cierre de mes sin plan de guardias.
Ejecución consistente
El mismo proceso, con los mismos pasos, en el caso número uno y en el número diez mil.
Menos errores operativos
Se elimina la clase de error que viene de la fatiga y del cambio de pantalla.
Escala sin crecer la nómina
Duplicar el volumen de un proceso automatizado no implica duplicar el equipo que lo atiende.
Trazabilidad real
Cada ejecución deja registro: qué corrió, cuándo, con qué datos y con qué resultado.
Talento en decisiones
El equipo que hoy opera el proceso pasa a diseñarlo, revisarlo y mejorarlo.
¿Cuánto tiempo se va en ese proceso hoy?
Lo calculamos contigo sobre datos de tu operación: volumen mensual, minutos por caso y personas involucradas.
Otras industrias
Seguir explorando.
¿Cómo se ve esto en tu operación?
Cada empresa del sector tiene su propia combinación de sistemas. Lo revisamos con la tuya.